Deutschland
Offline-Service
Kompetente Unterstützung bei komplexen Buchungen
Auch wenn Sie sich für den Einsatz eines Online-Buchungssystems entscheiden, lassen wir Sie nicht allein. Bei komplexeren Geschäftsreisen sind unsere freundlichen Experten im Reisebüro gefragt. Sie stehen Ihnen gern zur Seite, um Ihre Reise optimal zu planen und zu buchen
Von Profis persönlich und freundlich betreut
In unseren Full
Service Centern (FSC) betreut Carlson Wagonlit Travel Ihre Reisenden.
Ein festes Team von CWT bedient Ihre Reisenden zentral und betreut gleichzeitig
noch eine begrenzte Zahl weiterer Kunden. Die erfahrenen Reiseberater sind
mit Ihren Anforderungen vertraut – dazu gehören etwa Ihre Reiserichtlinien
oder die Präferenzen Ihrer Vielreisenden.
Hohes Niveau bei allen Details
Alle FSCs sind mit modernster Technik ausgestattet und arbeiten nach effizienten,
ISO-zertifizierten Prozessen. Wir analysieren Ihre Anforderungen regelmäßig
und verfolgen ein durchgängiges Qualitätsmanagementkonzept. Dies
und vor allem unsere freundlichen, qualifizierten Mitarbeiter garantieren
Ihnen ein hohes und persönliches Serviceniveau.
