Deutschland
CWT Client Services
Profi-Betreuung zum kalkulierbaren Preis
Sie benötigen keinen eigenen, festen Ansprechpartner, haben aber Anforderungen an Ihren Geschäftsreisepartner, die denen größerer Unternehmen ähneln? Dann ist die Betreuung durch unsere Abteilung Client Services für Sie besonders geeignet.
Kompetente Anlaufstelle zu überschaubaren Kosten
Mit der Kundenbetreuung durch die Abteilung Client Services verwalten Sie
Ihr Reisevolumen effizient und kostengünstig. Erfahrene Ansprechpartner
betreuen Sie telefonisch und per E-Mail und senden Ihnen regelmäßige
Auswertungen sowie aktuelle Branchen- und Unternehmensinformationen zu –
zum Festpreis.
Flexibles Angebot
Das Betreuungspaket enthält feste Bausteine, wie z. B. Unterstützung
bei Auswertungen und Reports, Betrachtung des gesamten Firmenreiseprogramms,
Budget und Abrechnung, Qualitätsmanagement, Branchen- und Marktinformationen,
Kundenzufriedenheitsanalysen usw. Die Grundbausteine sind vertraglich fixiert,
können jedoch jederzeit gegen Aufpreis um zusätzliche Leistungen
ergänzt werden – zum Beispiel um:
- Unterstützung bei Verhandlungen mit Leistungsträgern
- Beratung und Einführung von Reiserichtlinien und Onlinesystemen
- persönliche Schulungen oder Review Meetings
Ein Wechsel von Client Services zum persönlichen Program Management – und umgekehrt – ist jederzeit möglich.
